Datenschutzerklärung von Bronze Ascent

Bei Bronze Ascent, ansässig unter 14 Seestrasse, Suite 302, Lucerne, Lucerne, 6003, Schweiz, legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen einen Überblick darüber geben, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Massnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen.

Diese Richtlinie gilt für unsere Website, unsere Dienstleistungen und alle Interaktionen, die Sie mit uns haben. Wir halten uns streng an die schweizerischen Datenschutzgesetze (insbesondere das Datenschutzgesetz, DSG) sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, soweit diese anwendbar ist.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Fitness- und Wellnessdienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

• Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns direkt und freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie sich bei uns anmelden, Dienstleistungen buchen, Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren. Dazu gehören:
  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Geburtsdatum, Geschlecht.
  • Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartendaten, Bankverbindung – diese werden sicher über Drittanbieter abgewickelt).
  • Gesundheitsrelevante Informationen, wie z.B. Vorerkrankungen, Allergien oder Trainingsziele, die für die Erstellung individueller Trainingspläne oder Ernährungsberatung zwingend erforderlich sind. Diese Daten werden nur mit Ihrer expliziten Einwilligung erhoben und streng vertraulich behandelt.
  • Informationen zur Körperzusammensetzung und andere Leistungsdaten (z.B. bei der Nutzung unserer Body Composition Analysis Geräte), sofern Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
• Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Online-Plattform nutzen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Dazu gehören:
  • IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem.
  • Referrer-URL, besuchte Seiten auf unserer Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
  • Interaktionen mit unseren Online-Diensten.
• Kommunikationsdaten: Informationen aus Ihrer Korrespondenz mit uns (z.B. E-Mails, Telefonanrufe, Nachrichten über Kontaktformulare).

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschliesslich für folgende Zwecke und auf rechtmässiger Grundlage:

• Zur Erbringung unserer Dienstleistungen (Vertragserfüllung):
  • Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft, Buchung von Kursen oder Personal Training.
  • Durchführung von Personal Training, Gruppenkursen, Ernährungsberatung und Wellness-Workshops.
  • Bearbeitung von Zahlungen und Abrechnungen.
  • Bereitstellung von Zugang zu unseren Einrichtungen und Diensten.
• Zur Kommunikation mit Ihnen:
  • Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen und Feedback.
  • Versand von servicebezogenen Mitteilungen (z.B. Buchungsbestätigungen, Änderungen an Kursplänen).
  • Für Marketingzwecke (z.B. Newsletter über neue Angebote, Aktionen), jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (berechtigtes Interesse):
  • Analyse der Nutzung unserer Website und Dienste zur Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Angebot.
  • Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Funktionen.
  • Sicherheit unserer Website und unserer Systeme.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten:
  • Erfüllung von Buchhaltungs-, Steuer- und anderen gesetzlichen Anforderungen.
  • Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund unseres berechtigten Interesses erforderlich.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit ausgewählten Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Software für Kursverwaltung, IT-Support, Marketing-Dienstleister). Diese Dienstleister erhalten nur Zugriff auf diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben zwingend erforderlich sind, und sind vertraglich zur Einhaltung höchster Datenschutzstandards verpflichtet.
• Gesetzliche Verpflichtungen: In Ausnahmefällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden oder Gerichte weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Verteidigung unserer Rechte dient.
• Zustimmung: In allen anderen Fällen erfolgt eine Weitergabe nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Notwendige Cookies: Diese sind für das Funktionieren unserer Website unerlässlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
• Analyse- und Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, und ermöglichen es uns, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte anzuzeigen. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unsere Cookie-Einstellungen ablehnen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass einige Teile unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

5. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung (SSL/TLS) für die Datenübertragung auf unserer Website.
• Zugangskontrollen und -beschränkungen für unsere Systeme.
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Updates.
• Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten.

6. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf berechtigtem Interesse basiert, widersprechen. Wenn wir Ihre Daten für Direktmarketing verwenden, können Sie dem jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und innerhalb angemessener Frist beantworten.

8. Verantwortliche Stelle und Kontaktdaten

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen ist:

Bronze Ascent
14 Seestrasse, Suite 302
6003 Lucerne, Lucerne
Schweiz
Telefon: +41 41 210 58 74

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich des Datenschutzes können Sie uns gerne kontaktieren. Details bezüglich elektronischer Kommunikation finden Sie auf unserer Website.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.